Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione w związku z korzystaniem z platformy HellSpin. Ochrona Twoich danych jest priorytetem, a przetwarzanie odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jakie dane są zbierane, w jakich celach są przetwarzane oraz jakie prawa Ci przysługują. Korzystając z platformy, przyjmujesz do wiadomości opisane tu praktyki. W sprawach powiązanych zapoznaj się z Regulaminem oraz zasadami Odpowiedzialnej gry.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać kilka kategorii danych osobowych, w tym dane identyfikacyjne i dotyczące wieku, dane kontaktowe, dane płatnicze i transakcyjne, dane lokalizacyjne służące potwierdzeniu Twojego kraju, a także techniczne dane o korzystaniu z usługi, takie jak informacje o urządzeniu i dzienniki aktywności. Dane identyfikacyjne są potrzebne w szczególności do spełnienia obowiązków weryfikacji (KYC) oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy przed realizacją wypłat.
2. Pliki cookie i technologie śledzące
Pliki cookie i podobne technologie są wykorzystywane do obsługi i ulepszania usługi. Niektóre pliki cookie są ściśle niezbędne do działania platformy, natomiast pliki analityczne i marketingowe są stosowane wyłącznie za Twoją zgodą, tam gdzie zgoda jest wymagana. Ustawieniami plików cookie możesz w każdej chwili zarządzać z poziomu przeglądarki.
| Rodzaj | Cel | Zgoda |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Logowanie, bezpieczeństwo, obsługa sesji | Nie jest wymagana |
| Analityczne | Statystyki ruchu i wydajności strony | Wymagana |
| Marketingowe | Personalizacja reklam i pomiar kampanii | Wymagana |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji (język, ustawienia) | Wymagana |
3. Cele i podstawy prawne
Dane są przetwarzane w celu świadczenia zamówionych usług (wykonanie umowy), wypełnienia obowiązków prawnych, zapobiegania oszustwom oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo platformy. Zgodnie z RODO, tam gdzie wymagana jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na tej podstawie, a zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wskazanych celów lub zgodnie z obowiązującymi wymogami przechowywania, w tym obowiązkami dokumentacyjnymi wynikającymi z przepisów. Dane związane z kontem i transakcjami mogą być przechowywane do 5 lat po zamknięciu konta ze względu na przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy. Po ustaniu celu i upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe są udostępniane wyłącznie tam, gdzie jest to niezbędne do świadczenia usługi, wypełnienia obowiązku prawnego lub gdy została udzielona zgoda. Dostawcy usług działający w imieniu operatora są związani umownymi zobowiązaniami dotyczącymi ochrony danych. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom trzecim w celach reklamowych.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa takie jak dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania, a także prawo do sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz również cofnąć wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie.
6.1 Realizacja Twoich praw
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem kanałów wsparcia wskazanych na platformie. Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem stosowane są środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych w trakcie transmisji (SSL/TLS). Środki te są weryfikowane i aktualizowane zgodnie z obowiązującymi standardami.
8. Kontakt i skargi
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem sekcji pomocy i kontaktu na platformie. Skargę możesz również złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, uodo.gov.pl).